La implementación de la portabilidad numérica en Guatemala continúa avanzando. El Reglamento de la Ley de Portabilidad Numérica en Servicios de Telefonía dio un nuevo paso en su proceso de aprobación, luego de que la Procuraduría General de la Nación (PGN) remitiera el expediente con su dictamen a la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT) y al Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV).
Con este avance, el Ministerio de Comunicaciones deberá analizar las recomendaciones emitidas por la PGN e incorporar los ajustes que considere necesarios antes de remitir el reglamento a la Secretaría General para continuar con el proceso de aprobación.
La Ley de Portabilidad Numérica fue publicada el 28 de noviembre de 2025 y tiene como objetivo permitir que los usuarios de telefonía móvil y fija puedan cambiar de operador sin perder su número telefónico. Aunque inicialmente se estableció un plazo de dos meses para emitir el reglamento, las revisiones realizadas por distintas instituciones del Estado prolongaron el proceso.
El viceministro de Comunicaciones, José Raúl Solares, informó durante una citación en el Congreso que el CIV ya recibió el dictamen de la PGN y actualmente analiza las observaciones formuladas. Una vez finalizada esta etapa, se efectuarán las modificaciones correspondientes antes de continuar con su aprobación.
Por su parte, el superintendente de Telecomunicaciones, Herbert Rubio Morales, explicó que la implementación del sistema estará a cargo de las empresas de telefonía, mientras que la SIT actuará como ente supervisor para verificar el cumplimiento de la normativa y garantizar el adecuado funcionamiento de la portabilidad numérica.
Entre los principales beneficios que contempla la ley destacan la posibilidad de conservar el mismo número telefónico al cambiar de operador, realizar el trámite de forma gratuita y sencilla, acceder a mejores opciones de servicio y tarifas gracias a una mayor competencia entre las compañías, además de garantizar la protección de los datos personales de los usuarios.
Con esta normativa, Guatemala busca modernizar el mercado de las telecomunicaciones y brindar a los consumidores mayor libertad para elegir la empresa que mejor se adapte a sus necesidades, sin tener que renunciar al número telefónico que utilizan.
